ALGTSolutions S.A.S.

Política de Protección de Datos Personales

ALGTSolutions S.A.S. garantiza el tratamiento adecuado, seguro y confidencial de los datos personales recolectados en sus actividades comerciales. La empresa actúa como responsable del Tratamiento y aplica los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.

El titular de los datos podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) mediante solicitud escrita a contacto@algtsolutions.com o en los canales definidos en esta política.

Política de Seguridad de la Información

La seguridad de la información es un eje central en la operación de ALGTSolutions. La empresa implementa controles técnicos, administrativos y físicos que:

• Garantizan la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

• Previnan accesos no autorizados, pérdida o manipulación de datos.

• Aseguran la trazabilidad y respaldo de la información crítica.

• Incluyen capacitación continua al personal en buenas prácticas de seguridad digital.

Política de Ciberseguridad

ALGTSolutions adopta un enfoque preventivo frente a amenazas cibernéticas. Algunas de sus medidas incluyen:

• Sistemas de detección y respuesta a incidentes.

• Segmentación de redes y monitoreo constante.

• Control de accesos con autenticación robusta.

• Pruebas periódicas de vulnerabilidad y actualizaciones de seguridad.

• Auditorías internas de cumplimiento normativo.

Política de Cookies

El sitio web https://algtsolutions.com utiliza cookies propias y de terceros con fines analíticos, de rendimiento y de personalización. El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies según sus preferencias. La navegación implica la aceptación de esta política bajo los términos legales establecidos.

Política de Propiedad Intelectual

Todo el contenido, software, diseño, estructura, logotipos y elementos gráficos de ALGTSolutions son propiedad exclusiva de la empresa o de terceros con licencia de uso. Está prohibida su reproducción o uso no autorizado. Se actuará legalmente ante cualquier infracción a estos derechos.

Términos y Condiciones del Sitio Web

El uso del sitio web https://algtsolutions.com implica la aceptación plena de los siguientes términos:

• El contenido tiene fines informativos y puede cambiar sin previo aviso.

• No se garantiza disponibilidad continua ni ausencia de errores técnicos.

• El usuario no debe vulnerar la seguridad o integridad de la plataforma.

• ALGTSolutions podrá restringir el acceso por usos indebidos.

• Toda interacción en el sitio se regirá por la legislación colombiana.

Aviso Legal

ALGTSolutions S.A.S., domiciliada en Colombia, es titular del sitio https://algtsolutions.com y opera conforme a la normativa nacional e internacional aplicable. El uso de este sitio implica la aceptación expresa del marco legal colombiano sobre comercio electrónico, protección de datos y propiedad intelectual.

Política de Gestión de Incidentes de Seguridad

La empresa cuenta con protocolos para:

• Identificar y clasificar eventos de seguridad digital.

• Activar planes de contingencia.

• Notificar oportunamente a las partes afectadas.

• Reportar incidentes ante entes reguladores si corresponde.

• Documentar y prevenir recurrencias.

Todo el personal está obligado a reportar cualquier anomalía o sospecha de incidente de ciberseguridad.

Canales de Contacto y Cumplimiento

Para consultas o reportes relacionados con estas políticas:

• Correo general: contacto@algtsolutions.com

• Área de cumplimiento: cumplimiento@algtsolutions.com

• Teléfono institucional: +57 (1) 580 10 10

• Sede principal: Bogotá, D.C., Colombia

Actualización de Políticas

Estas políticas serán revisadas de forma semestral o cuando ocurran cambios regulatorios. Toda actualización será publicada en el sitio web y comunicada mediante los canales oficiales de ALGTSolutions.

Glosario de términos

• ARCO: Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de datos personales.

• Habeas Data: Derecho fundamental que protege la privacidad y el control sobre la información personal.

• ISO/IEC 27001: Norma internacional sobre gestión de la seguridad de la información.

• Contracargos: Devoluciones forzadas de transacciones por reclamaciones del titular de la tarjeta.

• Cookies: Archivos que almacenan información de navegación del usuario para análisis o funcionalidad.

Compromisos institucionales

ALGTSolutions S.A.S. se compromete de manera permanente a:

• Operar con ética, legalidad y responsabilidad social.
• Brindar servicios seguros y alineados con las mejores prácticas del sector.
• Proteger la información de los usuarios, empleados y aliados estratégicos.
• Cumplir con los estándares regulatorios nacionales e internacionales.
• Actuar con transparencia frente a autoridades, clientes y partes interesadas.

Anexo: Términos legales relevantes

• Ley 1581 de 2012: Protección de datos personales en Colombia.

• Ley 527 de 1999: Define y regula el acceso y uso del comercio electrónico y la firma digital.

• Ley 1273 de 2009: Delitos informáticos y protección de la información y los datos.

• Decreto 1377 de 2013: Reglamenta la Ley 1581 sobre autorización para el tratamiento de datos.

• Ley 1266 de 2008: Régimen de Habeas Data financiero.

Firma institucional y certificaciones

ALGTSolutions S.A.S. declara que todas sus operaciones están alineadas con los principios internacionales de buenas prácticas y cumplimiento. Actualmente se encuentra en proceso de evaluación para la obtención de certificaciones como:

• ISO/IEC 27001: Sistema de Gestión de Seguridad de la Información.
• ISO/IEC 20000: Gestión de Servicios de Tecnología.
• PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard): Seguridad de datos para procesamiento de pagos.